Alors que le Carrefour RH s'apprête à célébrer son cinquième anniversaire en avril 2026, l'année 2025 a largement confirmé son rôle essentiel tant auprès des CRHA et CRIA que des gestionnaires de tous horizons, avec plusieurs centaines de milliers de pages consultées mensuellement. La plateforme de référence a su particulièrement répondre aux besoins des organisations, comme en témoigne le vif intérêt porté aux contenus traitant de la gestion des personnes et des enjeux relationnels en milieu de travail.
Le palmarès 2025 des documents les plus consultés reflète les préoccupations majeures qui ont marqué l'année. La gestion de l'absentéisme et les nouvelles obligations légales en matière de certificats médicaux ont particulièrement retenu l'attention, tout comme les enjeux de harcèlement au travail et de santé mentale. L'incertitude économique et politique qui a caractérisé le début de 2025 a également suscité un fort intérêt pour les ressources portant sur la gestion des impacts humains en période de turbulence.
Découvrez ci-dessous le classement des 20 contenus les plus consultés en 2025, accompagné d'un bref descriptif pour chacun.
1 - Absentéisme et invalidité : une nouvelle loi change les règles
La Loi visant principalement à réduire la charge administrative des médecins adoptée à la fin de 2024 a continué à susciter l'intérêt en 2025 alors qu'on prévoyait des changements majeurs pour les employeurs en matière de gestion de l’absentéisme et de l’invalidité. Cet article donne un coup d’œil sur ces changements.
2 - Rémunération des professionnels RH - 2025
Cette nouvelle enquête réalisée en 2025 permet d’identifier les tendances du marché du travail et de vous renseigner quant à votre position sur le marché et celle des employés de votre service RH en matière de rémunération globale.
3 - Lignes directrices sur la recevabilité d’une plainte de harcèlement au travail
Les présentes lignes directrices visent à définir un cadre de bonnes pratiques et présenter les obligations déontologiques en matière de recevabilité d’une plainte de harcèlement au travail.
4 - Gestionnaires face aux enjeux de santé mentale
Cette section spéciale, lancée en 2023, présente des outils pour les gestionnaires qui doivent gérer des employés ayant un comportement influencé par un problème de santé mentale.
5 - Droit de l'employeur d'obtenir des certificats médicaux : de nouvelles restrictions depuis le 1er janvier 2025
Des modifications à la Loi sur les normes du travail restreignant le droit des employeurs d'exiger des pièces justificatives à l'occasion de certaines absences sont en vigueur depuis le 1er janvier 2025.
6 - Les cinq dysfonctions d’une équipe : comment les reconnaître et les désamorcer
Lorsque les membres d’une équipe présentent des dysfonctions, les conséquences pour une entreprise et pour ses ressources humaines sont catastrophiques. Cet article apparaît sur le palmarès pour une deuxième année.
7 - Guide sur les certificats médicaux en contexte de travail
Ce guide est né de la collaboration du Collège des médecins du Québec, de l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec et de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés. Il permet d'encadrer les pratiques entourant les certificats médicaux en contexte de travail en cas de retrait, d’absence et de limitations au travail.
8 - Congédiement administratif d’un cadre pour incompétence : les critères à considérer
Cet article est un résumé de la jurisprudence récente en matière de congédiement d’une personne cadre pour une raison administrative liée à l’incompétence, à un rendement insatisfaisant ou au non-respect des exigences d’un poste.
9 - Saine gouvernance RH
Tout comme pour les indicateurs financiers, les administrateurs doivent accorder de l’attention aux indicateurs liés à la main-d’œuvre. Conscient de la nécessité d’outiller les organisations, l'Ordre a conçu un guide pour une saine gouvernance RH
Guide de conformité RH pour les PME
Ce guide pratique aide les employeurs à comprendre leurs obligations légales, promouvoir le bien-être et la performance des employés via de bonnes pratiques de gestion tout en informant sur le droit de gestion. Ce guide vise principalement les PME non-syndiquées.
11 - Gestion et transmission sécurisées d’informations confidentielles
Cet outil définit les attentes minimales envers les CRHA et CRIA pour renforcer la protection des renseignements personnels et confidentiels qui vous sont confiés ou auxquels vous avez accès
12 - Projet de loi 42 : modifications récentes des lois du travail
Le projet de loi 42 a été adopté au printemps 2024 et vise à prévenir et à combattre le harcèlement psychologique et la violence à caractère sexuel. Cet article vous présente les principales modifications aux lois du travail.
13 - Politique de prévention et de traitement des situations de harcèlement psychologique et de violence à caractère sexuel au travail
Ce document recense les principaux points qui doivent faire partie de la politique. Il mentionne également les éléments importants à ne pas oublier, accompagnés d'exemples.
14 - Gestion des impacts humains en période d'incertitude
L'incertitude économique et politique depuis janvier 2025 crée des inquiétudes au Québec. La popularité de cette section montre que c'est un enjeu. Les professionnels RH et les gestionnaires jouent un rôle clé dans la gestion des impacts humains et l'Ordre souhaite soutenir les gestionnaires avec des ressources adaptées.
15 - Création et conservation d'un dossier d'employé
Un outil de référence simple et accessible quand vient le temps de créer et de conserver le dossier d'un employé
16 - Maîtriser l'art de déléguer : cinq moyens concrets pour y arriver!
Déléguer efficacement : un art essentiel pour les gestionnaires. Découvrez cinq stratégies concrètes pour libérer votre potentiel, développer votre équipe et atteindre vos objectifs en toute confiance
17 - Rédiger une lettre de suspension
La suspension est une mesure disciplinaire qui doit être menée avec méthode et efficacité. Ce document présente les étapes à suivre pour bien faire les choses, ainsi qu’un modèle de lettre de suspension clair et efficace.
18 - Pratique professionnelle en matière d'enquête à la suite d'une plainte pour harcèlement au travail
Ce guide d'encadrement est un outil de travail pour soutenir et guider les CRHA et CRIA qui sont mandatés par un employeur pour procéder à des enquêtes dans le cadre de plaintes pour harcèlement au travail.
19 - Billets médicaux et horaires adaptés : que doit faire l’employeur?
Le retour au travail après une absence médicale soulève des enjeux d’ajustement. L’employeur doit accommoder ses employés, mais sans compromettre ses impératifs organisationnels. Deux décisions récentes clarifient les limites de cette obligation.
20 - ex æquo - Connaissez-vous les principaux délais de conservation des documents professionnels à respecter?
Vous avez la responsabilité de gérer les dossiers des employés dans votre organisation et vous vous demandez quelles sont les règles à respecter en la matière?
20 - ex æquo - Leadership-moi ça!
Si vous êtes gestionnaires et que vous voulez savoir si vous êtes de véritables leaders, prenez connaissance de cet article pour savoir comment développer votre crédibilité, votre posture et votre communication pour inspirer vos équipes et atteindre un niveau supérieur.
