Ils souhaitent notamment mettre en lumière les impacts pour les organisations et la santé des patients des certificats médicaux de complaisance ou non conformes, voire ceux sans la mention d’un diagnostic médical avéré.
L’importance de la collaboration entre toutes les parties prenantes est essentielle pour un retour à la santé des patients et elle demeure encore perfectible. D’une part, les médecins ainsi que les infirmières praticiennes spécialisées et infirmiers praticiens spécialisés (IPS) ont parfois le sentiment d’avoir à défendre leur patient-travailleur face à un système complexe d’indemnisation. Et d’autre part, les employeurs se sentent pris au dépourvu devant le peu d’informations disponibles sur des certificats médicaux, ce qui complexifie la planification de leurs activités lors de l’absence d’un employé.
La confiance entre les médecins, les IPS et les CRHA | CRIA est donc au cœur de ce retour à la santé des patients-travailleurs.
C’est ainsi que les trois ordres s’allient pour faire valoir les obligations et les bonnes pratiques quant à la rédaction et la réception des certificats médicaux en contexte de travail.
« De façon générale, l’état de santé d’une personne fait partie de sa vie privée. Les informations consignées au dossier par le médecin ou l’IPS sont couvertes par le secret professionnel. Dans certaines circonstances, il peut néanmoins être nécessaire pour l’employeur d’obtenir un certificat médical de la part de l’employé lorsque celui-ci est absent ou qu’il présente des limitations au travail. Ce guide explique quelles sont les obligations déontologiques que le médecin et l’IPS doivent respecter. Je suis persuadé que ce document sera très utile pour les médecins et les patients. »
Mauril Gaudreault, M.D., président, Collège des médecins du Québec
« Ce guide conjoint met de l'avant les bonnes pratiques entourant les certificats médicaux en contexte de travail. Il rappelle aux médecins et aux IPS leurs obligations déontologiques et fait valoir la contribution des CRHA | CRIA. Je me réjouis de cet effort concerté entre nos trois ordres professionnels, qui culmine vers une collaboration renforcée, essentielle pour le rétablissement. J'encourage vivement les IPS à consulter ce guide dans le meilleur intérêt de leurs patients. »
Luc Mathieu, inf., DBA, ASC, président, Ordre des infirmières et infirmiers du Québec
« La gestion des absences est un enjeu important au sein des organisations et elle commence par une communication adéquate entre les émetteurs des certificats médicaux que sont les médecins et les IPS, et les récepteurs de ceux-ci que sont les CRHA | CRIA. La rigueur de cette communication est cruciale pour permettre une bonne organisation du travail et pour mieux accompagner les employés concernés. Nous sommes heureux de cette collaboration mue par notre mission commune de protection du public, et souhaitons qu’elle ait un effet positif pour le mieux-être des employés-patients, leurs équipes et organisations. »
Me Manon Poirier, CRHA, directrice générale, Ordre des conseillers en ressources humaines agréés