Alors que le Carrefour RH s'apprête à célébrer son quatrième anniversaire en avril 2025, l'année 2024 a largement confirmé son rôle essentiel auprès des CRHA, CRIA et gestionnaires de tous horizons, avec plusieurs centaines de milliers de pages consultées mensuellement. La plateforme de référence a su particulièrement répondre aux besoins des organisations, comme en témoigne le vif intérêt porté aux contenus traitant de la gestion des personnes et des enjeux relationnels en milieu de travail.
Le palmarès 2024 des documents les plus consultés reflète également l'évolution rapide du contexte législatif et technologique qui façonne la pratique RH. L'impact de la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels, l'intégration de l'intelligence artificielle dans les pratiques RH, ainsi que les nouvelles obligations légales figurent parmi les préoccupations majeures de la communauté RH.
Découvrez ci-dessous le classement des 20 contenus les plus consultés en 2024, accompagné d'un bref descriptif pour chacun.
1 - Le secret d’une rencontre difficile avec un employé difficile : la préparation
Rencontrer un employé difficile est souvent éprouvant. Une préparation minutieuse est essentielle pour garantir le succès de l'intervention et protéger la relation.
2 - La loi 25, c’est l’affaire des ressources humaines
La loi 25 transforme les pratiques en ressources humaines. Pour s’y conformer convenablement, les professionnels RH doivent être en mesure de naviguer avec diligence et conformité afin d’éviter de possibles incidents.
3 - L’application des mesures disciplinaires et non disciplinaires
Cet outil résume les différents concepts juridiques découlant de l’application des mesures disciplinaires et non disciplinaires. Ne manquez pas de consulter les capsules intitulées À savoir, À retenir et Attention, qui servent d’aide-mémoire indispensable dans le cadre de la relation employeur-employé et syndicat.
4 - Les dossiers d’employés, de la constitution à l’accès
La constitution, l’utilisation et la conservation des dossiers d’employés, en plus des modalités d’accès et de rectification, soulèvent leur lot de questions, notamment à l’ère du numérique et du « sans papier ». Traditionnellement, les dossiers d’employés étaient conservés sous clé, dans un classeur chez l’employeur. Désormais, la tendance est à la numérisation et au support informatique. Cet article présente un bref tour d’horizon des règles applicables.
5 - Les cinq dysfonctions d’une équipe : comment les reconnaître et les désamorcer
Lorsque les membres d’une équipe présentent des dysfonctions, les conséquences pour une entreprise et pour ses ressources humaines sont catastrophiques.
6 - Guide réflexif sur l’utilisation de l’intelligence artificielle dans la pratique RH
Ce guide met de l’avant des pistes déontologiques et une approche réflexive pour mieux comprendre et faire face aux grandeurs et défis de l’IA.
7 - Connaissez-vous les principaux délais de conservation des documents professionnels à respecter?
Vous avez la responsabilité de gérer les dossiers des employés dans votre organisation et vous vous demandez quelles sont les règles à respecter en la matière
8 - Violence conjugale : nouvelle obligation pour l’employeur
La violence conjugale est un problème domestique qui peut s’inviter sur les lieux de travail. Comment les employeurs doivent-ils aborder ce défi? Cet article met en lumière les enjeux et apporte des réponses.
9 - Lignes directrices en matière d'EDI
Ce document a pour objectif de clarifier les connaissances, les savoir-faire et la posture attendue des CRHA et CRIA dans ce contexte, ainsi que les obligations déontologiques.
10 - Projet de loi 42 : loi visant à prévenir et à combattre le harcèlement psychologique et la violence à caractère sexuel en milieu de travail
Le 27 mars 2024, le projet de loi 42 a obtenu la sanction royale. Cet article vise à survoler les amendements apportés, mais également à identifier les conséquences de ces changements sur les entreprises faisant affaire au Québec et soumises à la juridiction provinciale ainsi qu'à préciser à quelles dates ces obligations entreront en vigueur.
11 - Projet de loi 42 : modifications récentes des lois du travail
Le projet de loi 42 a été adopté au printemps 2024 et vise à prévenir et à combattre le harcèlement psychologique et la violence à caractère sexuel. Cet article vous présente les principales modifications aux lois du travail.
12 - Une appréciation de la contribution motivante
Donner une rétroaction qui satisfait les besoins d'autonomie, d'affiliation et le sentiment de compétence de vos employés, c'est possible! Il s'agit de savoir comment s'y prendre.
13 - La Cour suprême du Canada se prononce : les cadres ne peuvent se syndiquer en vertu du Code du travail
Le 19 avril 2024, la Cour suprême du Canada a rendu l’arrêt Société des casinos du Québec inc. c. Association des cadres de la Société des casinos du Québec, marquant la fin d’un long débat de près de 15 ans portant sur la liberté d’association des cadres et leur exclusion en vertu du Code du travail.
14 - Absentéisme et invalidité : une nouvelle loi change les règles
La Loi visant principalement à réduire la charge administrative des médecins récemment adoptée prévoit des changements majeurs pour les employeurs en matière de gestion de l’absentéisme et de l’invalidité. Coup d’œil sur ces changements.
15 - Comment transformer un climat de travail toxique en un climat sain et énergisant?
Un climat de travail toxique est la principale cause de démission avant le salaire. Apprenez à identifier et à transformer un environnement malsain en un lieu énergisant.
16 - Les cinq bonnes habitudes en gestion
En gestion, créer un milieu de travail motivant et engageant est crucial. Les bonnes pratiques améliorent la cohésion d'équipe, la productivité et la satisfaction, menant à des résultats exceptionnels.
17 - Victimisation au travail : guide pratique pour le gestionnaire
Mieux comprendre la victimisation et les jeux qui l’entourent permet de mener des conversations difficiles avec assurance et soutenir la personne à sortir de ce cercle vicieux.
18 - Le congédiement abusif : les comportements à risque
Grâce au travail conjoint des deux auteurs, cet article vous donnera toute l’information nécessaire sur le congédiement abusif en faisant un retour sur les éléments fondamentaux et en s’appuyant sur des exemples concrets.
19 - La gestion des conflits et la posture du gestionnaire
Face à l'émergence d'un conflit, il faut agir rapidement et de manière éclairée. Connaître vos obligations légales et adopter une gestion proactive minimise les risques de harcèlement et de conflits.
20 - ex æquo - Les sept dimensions d’une équipe performante
Le concept de travail d’équipe n’est certes pas récent, mais n’a jamais été autant d’actualité. Bien connaître et comprendre les dimensions d'une équipe performante permet d’actionner les bons leviers pour mieux accompagner les équipes sur le chemin de la performance.
20 - ex æquo - Code de déontologie
Ce qui distingue un CRHA ou un CRIA de toute autre personne qui exerce la profession sans être membre de l'Ordre des conseillers en ressources humaines agréés, c'est notamment le fait d'être soumis à un code de déontologie.
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