L’entretien de fidélisation — un must!
L’entretien de fidélisation permet de comprendre les besoins des personnes employées, contribuant ainsi à leur engagement et à la réduction des coûts liés à la perte de talents.
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L’entretien de fidélisation permet de comprendre les besoins des personnes employées, contribuant ainsi à leur engagement et à la réduction des coûts liés à la perte de talents.
On demande souvent aux employés pourquoi ils quittent l'organisation, mais pourquoi ne pas leur demander pourquoi ils restent, afin de les fidéliser et définir une promesse employé à leur image!
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Dans cet article, nous proposons la mise sur pied des Stay Interviews (aussi entretiens de fidélisation) dans toute organisation voulant s’assurer de la rétention de son personnel de talent et, du même coup, offrir une expérience employé plus riche.
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Le contexte de pénurie de main-d’œuvre force les organisations à déployer tous les moyens possibles pour fidéliser leurs employés. En tant que gestionnaire, vous jouez un rôle dans la fidélisation en contribuant à une expérience employé positive.
Les organisations doivent savoir se démarquer et innover pour fidéliser leurs employés. Une des pistes souvent négligées est celle de l’adéquation entre l’individu et son environnement de travail.
Dans un contexte de rareté des talents, les candidats sont en position de force. Sachant cela, les entreprises doivent aujourd’hui miser sur des processus marketing afin de maximiser l’attractivité de leur offre.
Pour que l’expérience employé ait une influence positive sur la fidélisation, il faut travailler sur ses trois principales dimensions : le style de gestion, les pratiques RH et les conditions d’exercice.