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Les « Stay Interviews » : Un pertinent outil de fidélisation et de rétention des talents

Dans cet article, nous proposons la mise sur pied des Stay Interviews (aussi entretiens de fidélisation) dans toute organisation voulant s’assurer de la rétention de son personnel de talent et, du même coup, offrir une expérience employé plus riche.
20 décembre 2022

Dans cet article, nous proposons la mise sur pied des Stay Interviews (aussi entretiens de fidélisation) dans toute organisation voulant s’assurer de la rétention de son personnel de talent et, du même coup, offrir une expérience employé plus riche, prenant en compte les besoins et intérêts professionnels des employés rencontrés, tout en solidifiant leur relation avec leur gestionnaire. Que faire lorsque l’on voit s’allonger la liste de ses départs et que le taux de roulement augmente? Voici un exemple de mesures que nous avons prises pour améliorer les choses à la Faculté de Médecine et des sciences de la santé (FMSS) de l’Université McGill. Les Stay Interviews existent dans nombre d’organisations depuis quelques années. Toutefois, les entretiens de fidélisation deviennent de plus en plus importants; les mots-clics #quietquitting et #grandedémission sont apparus, inquiétant les gestionnaires et conseillers en ressources humaines en quête de moyens pour retenir un personnel plus volatil devant toutes les possibilités d’emploi disponibles sur le marché actuellement. Avant d’aller plus loin et expliquer notre démarche, nous croyons utile de faire un survol de ce que sont les Stay Interviews et pour quelle raison mettre sur pied une telle initiative. Pourquoi, les Stay Interviews ? Les statistiques sont claires, la