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Relations du travail
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Empathie et fermeté : s’outiller face aux relations difficiles au travail

Favori 6 avril 2026 Vidéo

Les relations difficiles peuvent sembler insurmontables, mais en alliant empathie et fermeté, on peut mieux comprendre l’autre, agir plus efficacement et obtenir de meilleurs résultats.

Civilité au travail : prévenir l’escalade vers un climat malsain, en présentiel comme en virtuel

Favori 2 mars 2026 Vidéo

Plusieurs comportements d'incivilité ne répondent pas à la définition de harcèlement psychologique au travail. Cependant, ils ne doivent pas être banalisés, car ils créent bel et bien des tensions au sein des équipes.

Conflit au travail : rôles et responsabilités de l’organisation

Favori 14 mai 2025 Vidéo

Les conflits sont des moments de vérité dans une relation et l'occasion d'agir pour maintenir la santé de votre climat de travail.

Le sentiment d’injustice en entreprise et la revanche silencieuse des employés

Favori 12 mai 2025 Vidéo

Savoir être juste est un enjeu fondamental pour le succès des organisations.

Civilité et culture organisationnelle : un équilibre fragile

Favori 28 avril 2025 Vidéo

S'attaquer à une culture d'incivilité nécessite rigueur, persévérance et patience. C'est un investissement stratégique aux retombées durables pour toutes les organisations.

Découvrez les clés pour réellement « déconnecter »!

Favori 17 juin 2024 Vidéo

Quelles sont vos limites personnelles et celles de votre entreprise en matière de déconnexion?

Pourquoi consulter l’information juridique dans sa pratique RH?

Favori 6 juin 2023 Vidéo

Une information que les CRHA et les CRIA ne doivent pas négliger. Suivre l'état du droit permet de prendre de meilleures décisions, de prévenir des situations conflictuelles et de mieux gérer le risque.

Les ententes de dernière chance : ce que vous ne saviez peut-être pas!

Favori 30 janvier 2023 Vidéo

Il existe de belles histoires avec les ententes de dernière chance. Si vous êtes rendu là comme employeur, voici des informations pertinentes qui vous aideront à mettre en place cette procédure.

Le rôle du médiateur en milieu de travail

Favori 18 novembre 2019 Vidéo

La médiation est un processus volontaire et confidentiel. Pratiquée à l’interne, elle présente plusieurs avantages, notamment celui de rétablir la communication, une meilleure utilisation des ressources et une plus grande ouverture face aux différences individuelles.

Outiller nos gestionnaires pour une rencontre disciplinaire

Favori 15 février 2021 Vidéo

Bien que ça ne soit pas des moments évidents, des éléments importants peuvent être mis en place pour faciliter la tenue de rencontres disciplinaires.

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