Ghislaine Labelle, CRHA, Distinction Fellow, Médiatrice accréditée

M. Ps., CSP. auteure, conférencière, psychologue organisationnelle et médiatrice accréditée
Groupe SCO inc.

Profil

Membre depuis : 10 octobre 2001

Téléphone : 514 990-2264

Description des services

Conférencière, auteure, psychologue organisationnelle et médiatrice accréditée. Divers conférences et formations sur le leadership proactif: prévention des conflits, des plaintes de harcèlement psychologique et des problèmes de santé mentale en milieu de travail. Interventions : diagnostic organisationnel, médiation, résolutions de conflits d'équipe, coaching de gestion et des équipes de travail, retour au travail des employés en invalidité psychologique. Auteure de Agir comme médiateur,2014. www.groupesco.com

Spécialisations

Description des spécialités

Psychologie industrielle

Psychologue organisationnelle depuis 1990. Présidente de la firme Groupe Conseil SCO, services conseil et formation sur la prévention des conflits et des problèmes de santé psychologique en milieu de travail. Plusieurs réalisations de mandats liés au climat de travail et à la gestion des employés à défis et des situations complexes. Membre du Conseil d'Administration de l'IMAQ (Institut de médiation et d'arbitrage du Québec)

Formation

Conduire un processus de médiation dans le cadre d'un conflit ou du traitement d 'une plainte en harcèlement psychologique ; Comment désamorcer les conflits au travail ; Gérer avec succès vos employés à défis ; Prévenir et gérer les problèmes de santé psychologique au travail; Exercer un leadership mobilisateur pour un climat harmonieux; Gérer des personnes aux traits de personnalité particuliers; Prévenir la guerre des clans; Leadership d'équipe

Médiation

Ouvrage récent : Agir comme médiateur pour rétablir la paix au travail (2014). Processus simple et structuré en sept étapes. Programme de certification en médiation offert en 2015. www.ghislainelabelle.com