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Quand l’harmonie artificielle s’invite dans l’équipe…

L’harmonie artificielle donne l’impression que tout va bien en surface, mais elle cache des non-dits et des conflits. En tant que gestionnaire, comment agir et outiller son équipe?
20 avril 2026
Marie-Michèle Dugas, MBA, CRHA, Médiatrice accréditée
  1. Qu’est-ce que l'harmonie artificielle et comment peut-on la détecter? (0:17)
  2. Comment l’harmonie artificielle s’installe-t-elle dans une équipe? (2:30)
  3. Comment favoriser la confiance et les débats sains dans une équipe? (3:45)
  4. En conclusion (5:48)

Author
Marie-Michèle Dugas, MBA, CRHA, Médiatrice accréditée Présidente Fika RH

Passionnée des équipes de travail et carburant à la résolution de situations complexes, Marie-Michèle Dugas conseille et accompagne les leaders et les organisations bilingues dans la création de milieux de travail sains et performants. Via son entreprise, Fika RH, elle offre des services en mobilisation, en climat de travail et en coaching RH. Marie-Michèle est diplômée de l’Université Laval avec un Baccalauréat en Relations Industrielles profil international et détient une Maîtrise en Administration des Affaires (MBA) profil gestion des entreprises. Elle s’est spécialisée en résolution de conflits en obtenant la certification de Tierce partie neutre auprès de l’Institut canadien pour la résolution des conflits ainsi que celui de Médiatrice accréditée avec l’Ordre des CRHA. Elle est reconnue pour son professionnalisme, son approche posée et intuitive, sa facilité à créer des liens de confiance, sa joie de vivre et sa capacité à analyser et à comprendre les dynamiques humaines et les enjeux organisationnels. C’est avec enthousiasme qu’elle collabore avec l’Ordre des CRHA pour partager ses réflexions.


Avis - Ce contenu relève de la responsabilité de son auteur et ne reflète pas nécessairement la position officielle de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés.