- Co-développement d'un plan d'inclusion et non d'un plan d'intégration (1:28)
 - L'organisation apprenantev: votre organisation l’est peut-être déjà? (3:43)
 - La rétroaction à deux voies pour un environnement sécuritaire (5:53)
 - Maintenant, la rétention passe par l'action (8:07)
 
Un merci spécial à Claudia Therrien, CRHA, pour sa collaboration au contenu.
Avis - Ce contenu relève de la responsabilité de son auteur et ne reflète pas nécessairement la position officielle de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés.