Civilité au travail : prévenir l’escalade vers un climat malsain, en présentiel comme en virtuel

Passionnée des équipes de travail et carburant à la résolution de situations complexes, Marie-Michèle Dugas conseille et accompagne les leaders et les organisations bilingues dans la création de milieux de travail sains et performants. Via son entreprise, Fika RH, elle offre des services en mobilisation, en climat de travail et en coaching RH. Marie-Michèle est diplômée de l’Université Laval avec un Baccalauréat en Relations Industrielles profil international et détient une Maîtrise en Administration des Affaires (MBA) profil gestion des entreprises. Elle s’est spécialisée en résolution de conflits en obtenant la certification de Tierce partie neutre auprès de l’Institut canadien pour la résolution des conflits ainsi que celui de Médiatrice accréditée avec l’Ordre des CRHA. Elle est reconnue pour son professionnalisme, son approche posée et intuitive, sa facilité à créer des liens de confiance, sa joie de vivre et sa capacité à analyser et à comprendre les dynamiques humaines et les enjeux organisationnels. C’est avec enthousiasme qu’elle collabore avec l’Ordre des CRHA pour partager ses réflexions.