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Civilité : qu'est-ce que c'est ?
Des acteurs du monde des affaires s’accordent pour dire que la civilité est constituée de respect, de collaboration, de politesse, de savoir-vivre et de courtoisie....
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Civilité en milieu de travail
Saluer ses collègues le matin, se regarder dans les yeux lorsqu’on se parle, ne pas exclure des collègues lors d’une activité, cela peut sembler banal. Cependant, à la longue, le manque de civilité a de lourdes conséquences tant pour les travailleurs que pour l’organisation. Découvrez-en plus sur la civilité en milieu de travail dans ce dossier spécial.
Les vidéos
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Civilité : obligations légales
La Charte des droits et libertés de la personne, la Loi sur la santé et la sécurité au travail, de même que le Code civil du Québec abordent la civilité en milieu de travail....
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Civilité : stratégies de prévention
Alors que l’on comprend maintenant ce qu’est la civilité et que nous sommes conscients des obligations légales qui en découlent, que faire pour éviter que le...
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Civilité : stratégies d'intervention
Les conflits sont parfois inévitables. Toutefois, il importe de mesurer l’intervention… à la mesure du geste reproché. Dans son code de civilité,...
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Civilité : conséquences et défis
L’incivilité est un aspect à ne pas négliger en milieu de travail. Bien qu’on ne puisse l’éliminer entièrement, il importe de garder l’œil ouvert et de...
Articles
4 juillet 2013
Article
Quand le respect disparaît… Une problématique larvée
Les employés ont le droit de travailler dans un environnement qui respecte leur dignité. Pour ce faire, toutes les formes de violence doivent être prohibées.
31 mars 2009
Article
L’obligation de civilité du salarié et le congédiement
Un congédiement administratif peut-il résulter d’un manquement à l’obligation de civilité et comment un employeur peut-il justifier un tel congédiement ?...
2 avril 2015
Communiqué
Manque de civilité - Toléré par les gestionnaires selon plus d'un travailleur sur deux
Saluer ses collègues le matin et se regarder dans les yeux lorsqu’on se parle, ça peut sembler banal. Toutefois, le manque de civilité engendre de lourdes conséquences...
4 mai 2022
Article
La civilité au travail, un gage de réussite à long terme
On parle souvent de civilité et de politesse en société. Mais qu’en est-il au travail? Comme être civil ne va pas forcément de soi, nous vous présentons les enjeux de la...
1 février 2017
Article
Prévention de l’incivilité, des conflits et du harcèlement psychologique : pour bien se positionner
Souvent, les politiques contre le harcèlement psychologique ont une portée insuffisante. Elles doivent agir en amont. Voyez comment...
Article
Incivilité au travail : passerelle vers d'autres violences
Le déclin de la civilité a été désigné comme l'un des problèmes les plus graves de notre société. Apprenez-en davantage sur les types de comportements menant à de...