- Qu’est-ce que l’optimisation des processus? (0:15)
- Comment bien choisir les processus sur lesquels l’organisation doit se concentrer? (1:18)
- Quelles sont les grandes étapes pour optimiser un processus organisationnel? (6:12)
- Quels sont les facteurs de succès pour bien réussir son projet d’optimisation? (10:14)
- En conclusion (12:04)
Avis - Ce contenu relève de la responsabilité de son auteur et ne reflète pas nécessairement la position officielle de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés.