- Le niveau d'influence détermine les limites du rôle de conseiller (0:15)
- Bien connaître son client (1:01)
- Faire sa place (2:07)
- Influencer sans imposer (2:45)
- En conclusion (3:33)
Avis - Ce contenu relève de la responsabilité de son auteur et ne reflète pas nécessairement la position officielle de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés.