27 janvier 2010
Sujets abordés lors de cette entrevue :
Quel est l’objectif poursuivi par la médiation organisationnelle en tant que moyen alternatif de règlement des différends? (0:10)
Ce processus de règlement se prête-t-il à tous les types de différends? (1:13)
Quand doit-on recourir à cette méthode comme voie de solution dans le règlement d’un différend? (3:02)
Quel est l’apport de la médiation dans la gestion des conflits ou des situations de harcèlement psychologique? (4:06)
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