Désolé, vous n'avez pas accès à cette fonctionnalité

Accédez à toutes les ressources sans limite en vous abonnant au CarrefourRH

Déjà abonné? Connectez-vous

Désolé, cette fonctionalité est réservé aux CRHA | CRIA.

Vous êtes un professionnel RH et vous souhaitez en apprendre plus sur les avantages de porter le titre de CRHA ou de CRIA? Découvrez les conditions d'admission.

Déjà CRHA | CRIA? Connectez-vous

Gestion des conflits

Résultats 1-10 de 29
TRIER PAR

Comment préparer nos gestionnaires à gérer les conflits?

Favori 9 septembre 2025 • Article

Les conflits non gérés minent le climat, l’engagement et la performance. Former les gestionnaires à reconnaître les signaux, comprendre les dynamiques, bâtir la confiance et intervenir avec empathie permet de transformer les tensions en leviers durables de cohésion et de performance collective.

Hausse de l'incivilité et de la violence : comment y faire face de manière?

Favori 27 août 2025 • Balado

La hausse de l’incivilité et de la violence en milieu de travail interpelle employeurs et gestionnaires. Ce balado explore les responsabilités, les risques et les stratégies préventives pour assurer des environnements sécuritaires et respectueux.

Intégrer la médiation collaborative dans l’entreprise, une question de bon sens

Favori 23 juin 2025 • Article

Découvrez comment transformer les conflits organisationnels en opportunités de collaboration grâce à des stratégies éprouvées de médiation préventive et collaborative.

Prévention et gestion des conflits : le rôle des employeurs

Favori 4 juin 2025 • Article

Dans un contexte d’intensification des conflits de travail, quel rôle doivent jouer les employeurs pour s’y préparer et les prévenir?

L’ombuds du personnel, vous connaissez?

Favori 28 février 2024 • Article

Le rôle de l’ombuds du personnel est souvent méconnu. L’objectif de l’article est de démystifier ce rôle et démontrer qu’il contribue à la santé relationnelle au travail.

Conflit de clans : pistes de réflexion

Favori 8 mars 2023 • Article

Une personne gestionnaire d’équipe se retrouve face à un conflit de clans dans son milieu de travail : l’équipe est divisée et les impacts se font ressentir sur l’ensemble de l’organisation. Comment ne pas en arriver là? Et si la situation s’est installée, comment s’y prendre pour retrouver l’équilibre?

Contenu réservé aux abonnés

La sécurité psychologique et les « conflits constructifs » : de puissants leviers pour créer un climat de travail sain 

Favori 24 septembre 2021 • Article

Les conflits latents non résolus peuvent mener à un environnement de travail malsain, une collaboration réduite, de nombreuses absences, une atteinte à la santé physique et psychologique) et des départs en lien avec ces situations devenues toxiques. 

Gérer sainement les conflits : pour des équipes engagées et épanouies

Favori 9 avril 2021 • Article

L’intervention en situation de conflit au sein des équipes est une intervention qu’on appelle complexe ou hypercomplexe. On doit alors déterminer les diversités de situations auxquelles nous avons affaire.

Le rôle clé des CRHA pour soutenir et accompagner les travailleuses qui subissent de la violence conjugale.

Favori 3 novembre 2020 • Article

Des progrès significatifs ont été faits au Québec pour contrer la sombre réalité que constitue la violence conjugale, mais les multiples manifestations que revêt ce fléau social demeurent peu connues. De même, les préjugés qui l’entourent ainsi que sa banalisation dans la sphère publique persistent.

Dépression et conflits au travail : briser le cercle vicieux

Favori 2 avril 2012 • Article

Le manque de compréhension occasionne chez les personnes atteintes de dépression une recrudescence de leurs affects négatifs et peut générer des conflits.

  • 2
  • 3