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Rétroaction et formulation de solutions

Cette septième capsule d’une série de dix souligne l’importance d’offrir ou de demander de la rétroaction ou du feedforward à différents moments de la relation mentorale. Les clés du succès pour savoir donner ou recevoir la critique sont également présentées.

Sujets abordés dans cette capsule :

  1. Pourquoi est-ce important de faire le point dans une relation mentorale? (0:19)
  2. Quelles méthodes utiliser pour faire progresser le mentoré? (1:37)
  3. Comment choisir entre Feedback et le Feedforward? (2:55)
  4. À qui revient la responsabilité de choisir la méthode? (4:19)
  5. Dans une relation mentorale, qui donne la critique? (5:23)
  6. Quelle posture doit-on adopter pour recevoir la critique? (6:23)
  7. Quelle est la clé du succès de la rétroaction? (8:19)