Le cœur du processus de sélection : les entrevues téléphoniques et en personne

Introduction Avec la pénurie de main-d’œuvre qui sévit dans le marché de l’emploi, le recrutement est un enjeu pour plusieurs organisations. Deux des trois principaux défis auxquels les cadres supérieurs prévoient faire face dans les prochains mois sont liés au recrutement. Trouver des candidats qui ont les compétences adéquates (21 %) et qui correspondent à la culture de l’entreprise (18 %) semblent être au cœur de préoccupations1 . Pour recruter la meilleure personne dans les meilleurs délais, il est essentiel que votre processus de recrutement soit bien organisé et planifié. L’entrevue téléphonique et l’entrevue en personne sont deux outils de recrutement fréquemment utilisés.