Stress financier des travailleurs : des ressources disponibles en milieu de travail

L’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés profite du Mois de la littératie financière pour inviter les employeurs à agir comme alliés face à l’anxiété financière vécue par plusieurs travailleurs et travailleuses. Par cette intervention, l’Ordre souhaite également inciter les employés et employées à utiliser les ressources variées qui sont mises à leur disposition dans les milieux de travail.

« Les chiffres le montrent clairement : le stress financier est bien réel et il affecte de plus en plus nos milieux de travail. Que ce soit en matière de planification budgétaire et d’habitudes de consommation courante, de gestion et de réduction des dettes personnelles, d’accès au logement et à la propriété ou de planification de la retraite, les employeurs québécois disposent de leviers pour apporter un soutien concret à leurs salariés dans un contexte de pression financière », commente la directrice générale de l’Ordre, Manon Poirier, CRHA.

L’anxiété financière est de plus en plus documentée, y compris ses conséquences sur le bien-être, l’engagement, la productivité, ainsi que sur la santé et la sécurité au travail. Il est important de rappeler que la pression financière peut être ressentie à tous les échelons, pas uniquement chez le personnel à bas salaire.

Quelques mesures de l’anxiété financière

Au Québec, près du tiers des travailleurs (30 %) disent éprouver des sentiments d’anxiété ou de dépression liés au stress financier, selon le sondage annuel de l’Institut national de la paie (INP) publié en septembre dernier. La facture d’épicerie et les autres dépenses courantes des ménages représentent la principale source de stress financier des travailleurs québécois (citée par 39 % des répondants), devant leur seuil d’endettement personnel (citée par 26 %). Selon le Bilan-Faim 2026 publié en octobre dernier par le regroupement Banques alimentaires du Québec, 23 % des ménages qui bénéficient du dépannage alimentaire ont un emploi comme principale source de revenus. Par ailleurs, le stress financier a gagné du terrain au Québec selon l’Institut de planification financière : en 2025, 42 % des Québécoises et Québécois se disaient préoccupés par leur situation financière, comparativement à 32 % en 2024 (sondage IPF 2025).

Des effets concrets dans les milieux de travail

Près d’un travailleur canadien sur quatre pense que le stress financier nuit à son rendement au travail selon le sondage annuel de l’INP déjà cité. Un employé canadien sur cinq (20 %) signale que le stress financier nuit directement à sa productivité au travail et 5 % s’absentent du travail en raison de l’anxiété financière selon l’Indice de santé mentale TELUS publié en septembre dernier. Selon un sondage réalisé pour Sun Life le printemps dernier, le stress financier a des répercussions directes au travail : 18 % des travailleurs québécois sondés estiment que cela affecte leur engagement professionnel. De plus, 21 % des travailleuses et travailleurs québécois sondés par l’Institut de planification financière en 2024 ont mentionné utiliser du temps de travail pour gérer leurs problèmes financiers. Le stress financier a aussi poussé plus d’une personne sur trois (35 %) à occuper un emploi additionnel ou à faire des heures supplémentaires pour améliorer son sort (sondage IPF 2024).

Les ressources disponibles en milieu de travail

Plusieurs ressources peuvent contribuer à atténuer les inquiétudes économiques qui se présentent aux différentes étapes de la vie des travailleurs et travailleuses.

• Programmes d’aide aux employés (PAE) – Ils offrent souvent des conseils financiers gratuits et confidentiels. Mais ce volet n’est pas toujours connu des travailleurs et travailleuses et devrait faire l’objet d’une plus grande promotion au sein des organisations.
• Programmes de santé et mieux-être – Ces programmes peuvent offrir une panoplie d’activités et de sources d’information et de soutien : ateliers avec des experts, outils pratiques, etc.
• Programmes d’épargne à la source – Selon l’INP, environ un travailleur québécois sur quatre (27 %) a actuellement accès à un programme de prélèvement automatique qui, au moment de chaque paie, permet de verser une somme dans un compte destiné à l’épargne plutôt qu’à la consommation courante. Lorsqu’il est disponible, ce programme est largement utilisé et apprécié, que ce soit pour se créer un coussin financier en cas d’urgence ou pour accumuler la mise de fonds requise pour l’achat d’une propriété.
• Avances de paie – Des employeurs se montrent ouverts à des solutions comme l’avance de paie en cas d’urgence.

La rémunération offerte par les employeurs a évidemment un effet direct sur le bien-être financier des travailleurs et travailleuses et une révision des pratiques de rémunération peut être utile pour proposer des salaires en adéquation avec le marché.

Du côté des avantages sociaux, lorsqu’il y en a, plusieurs avenues s’offrent aux employeurs pour soutenir le bien-être financier de leurs employés, parfois en faisant quelques aménagements qui n’ont pas toujours un coût important, incluant :

• maximiser la valeur du régime d’assurance collective en négociant avec l’assureur et en réfléchissant au partage des coûts des cotisations;
• bonifier l’approche en matière d’épargne-retraite. L’employeur peut se concentrer sur le taux de participation des employés au régime offert, rendre le régime plus flexible pour qu’il puisse aussi être utile pour l’achat d’une maison ou le paiement des frais d’études des enfants, offrir de l’information, de la formation et des outils (ex. : simulateurs), etc.;
• offrir de l’aide financière directe. Certains employeurs vont au-delà des conseils en soutenant financièrement certaines dépenses de leurs employés, comme les subventions totales ou partielles des frais de transport en commun, le remboursement de dettes d’études, etc. Ces contributions s’ajoutent aux autres revenus imposables;
• faciliter les dons de vacances entre collègues. Certaines organisations permettent et facilitent les dons de vacances à une ou un collègue dans le besoin (ex. : pour un parent dont l’enfant est gravement malade);
• envisager la rémunération à la carte, en permettant à l’employé de choisir en fonction de ses besoins les modalités de certaines composantes de sa rémunération globale.

« Chaque organisation est unique et il est normal que le soutien offert soit à géométrie variable. Nous invitons chaque milieu de travail à examiner et à optimiser ses pratiques et, surtout, à créer un climat de confiance où le stress financier est abordé avec ouverture et sans tabou », conclut M^me Poirier.

Ressources additionnelles destinées aux milieux de travail

• Autorité des marchés financiers (AMF) — Offrez l’éducation financière en milieu de travail
• Agence de la consommation en matière financière du Canada – Le mieux-être financier en milieu de travail
• Pratiques RH (FCCQ) — Stress financier : des employeurs à la rescousse