Guard-X : les RH aux commandes!

Entrevue avec Alexandra Ricard, CRHA, directrice des ressources humaines chez Guard-X «  A vant, au service des ressources humaines, nous étions vus par les gestionnaires et les employés comme une référence ponctuelle pour des besoins ponctuels. Avec la pandémie, on est devenu le pilier pour gérer tous ces changements. Personnellement, j’ai senti qu’on tenait tout à bout de bras », affirme Alexandra Ricard. Que cela soit pour aider les employés à optimiser leur télétravail ou pour assurer la sécurité du personnel en mettant en place des mesures sanitaires, les ressources humaines ont promptement été interpellées pour chaque décision majeure de l’entreprise. « Nous avons aussi joué un rôle de soutien social, continue la directrice. Certains employés n’avaient jamais fait de demande d’assurance-emploi de leur vie! D’autres se sont mis à faire de l’anxiété face à l’incertitude générée par la pandémie. Finalement, ce ne sont pas tous les cadres qui gèrent une crise de la même façon, et ce ne sont pas non plus tous les employés qui la vivront de la même façon. Essayer de composer avec tout ça, ç’a été un beau sport! » Des contributions qui valent le coût La pandémie aura également permis à Alexandra Ricard de travailler à l’évolution