Le futur sera ouvert, flexible et inclusif

Entrevue avec Mathilde Blanc, CRHA, conseillère en ressources humaines à la Commission de la fonction publique de Montréal (CFPM) Q uelle a été votre contribution à l’évolution des pratiques RH pendant la crise sanitaire? La CFPM a maintenu ses objectifs d’investissement et de recherche de l’amélioration continue en ces temps de changements. Par exemple, nous avons dû adapter notre processus de traitement des plaintes — qui était réalisé en majorité en présentiel — pour adopter le mode virtuel. Nous avons aussi mené durant 15 mois une étude sur la progression de carrière en contexte de diversité à la Ville de Montréal. De plus, la Commission a obtenu un nouveau mandat : mener des audits en RH. Ces derniers visent l’assurance de l’impartialité, de la transparence et de l’équité dans les pratiques de dotation et de gestion de la main-d'œuvre à la Ville de Montréal. Nous sommes donc à créer tous les processus et les outils pour pouvoir mener nos premières missions de conseil cette année. La crise sanitaire n’a pas freiné nos projets. Parlez-nous de votre réflexion sur les conditions de travail et les pratiques managériales… Le mode hybride que nous connaissons maintenant demande beaucoup de flexibilité de la part des