Quelques faits saillants
Implantation de l’IA en entreprise
- Une majorité (57 %) a déjà implanté ou compte implanter prochainement de telles technologies dans leur organisation, contre seulement 36 % en avril 2022.
- Une organisation sur cinq (19 %) ne manifeste aucune intention à cet égard, mais cette proportion a fondu de moitié comparativement à 2022.
- Les organisations qui n’ont pas l’intention d’avoir recours à l’IA évoquent surtout le manque de ressources (48 %) ou de temps (38 %), ainsi qu’une connaissance insuffisante de l’IA et de ses avantages (47 %).
Incidence sur les emplois et les tâches
- Même si très peu d’organisations (à peine 8 %) disent avoir entamé une évaluation des répercussions de l’IA sur leur équipe (nombre d’employées et employés, tâches effectuées, degré de compétence, etc.), elles estiment majoritairement que l’IA aura une incidence assez, voire importante sur les tâches réalisées (63 %).
- Selon ce sondage, ce serait les professionnelles et professionnels (76 %), les gestionnaires (61 %), la haute direction (41 %), le personnel administratif (48 %) ainsi que les techniciennes et techniciens (42 %) qui utilisent principalement les technologies d’IA implantées par les entreprises.
- Ces technologies seraient très peu utilisées par le personnel de production (15 %).
Usage d’outils d'IA libres d’accès qui ne sont pas officiellement implantés par l’organisation (ex : ChatGPT)
- Très peu d’organisations (9 %) disent avoir mesuré le degré d’utilisation individuelle par leur main-d'œuvre.
- Seulement une organisation sur trois (32 %) a mis en place ou compte mettre en place des mesures d’encadrement de l'utilisation de l'IA en contexte de travail.
Préoccupations éthiques en ressources humaines
- La moitié des CRHA | CRIA (50 %) juge préoccupante, voire très préoccupante l’utilisation de l’IA en ressources humaines sur le plan des enjeux éthiques.
Pour prendre connaissance des résultats complets et de la méthodologie, consultez le rapport.
Source : Ordre des conseillers en ressources humaines agréés
