Mettre de l’avant ce qu'on a à proposer aux talents comme employeur est un incontournable en recrutement. Offre-t-on des salaires compétitifs, une flexibilité d’horaire, ou encore des occasions variées de développement? Chaque organisation a ses points forts; il suffit de savoir bien les reconnaître et les mettre en lumière. Le modèle de la proposition de valeur aux talents constitue une boîte à outils tout indiquée pour accompagner les personnes responsables du recrutement dans cette démarche.
Une mine d’information pour les spécialistes en recrutement
La proposition de valeur aux talents (PVT) constitue l’ensemble de ce qu’un employeur offre aux employées et employés en échange de leur travail. Elle englobe toutes les facettes de leur expérience au sein d’une organisation. Chez les responsables du recrutement, il est essentiel de bien comprendre de quoi se compose chaque aspect de la PVT et de recueillir l’information pertinente pour avoir une bonne vue d’ensemble de l’expérience que l’organisation propose aux talents. En se dotant d’un bon outil, les spécialistes en acquisition de talents auront une meilleure compréhension du positionnement de l’organisation comme employeur et seront mieux en mesure de concevoir une stratégie et un affichage de poste efficaces. Dans un marché concurrentiel, une PVT attrayante peut attirer un vivier de personnes talentueuses et compétentes. Il s’agit donc d’un outil inestimable pour aider les responsables du recrutement à distinguer l’organisation de la compétition et inciter les personnes candidates à postuler et à s’engager dans des échanges.
La PVT pas à pas
Afin de brosser un portrait juste de la PVT d'une organisation, les spécialistes du recrutement doivent se pencher sur les aspects suivants :
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Mission, vision, valeurs
Il s’agit du cœur de la PVT. Mettre en valeur la raison d’être de l’organisation est essentiel pour attirer des talents qui auront envie de s’y investir et de contribuer à sa mission au quotidien. Si la mission, la vision et les objectifs de l’organisation sont clairs, les personnes candidates comprendront mieux l’importance de leur rôle et de leur contribution au sein de l’organisation. C’est ce qui donne un sens à leur travail. Une mission et une vision inspirantes contribuent à créer un sentiment d’appartenance et d’engagement chez les personnes candidates dès les premières étapes du processus de recrutement. Les responsables du recrutement doivent intégrer ces informations pour évaluer efficacement les candidatures et retenir celles qui sont en harmonie avec la mission et la vision.
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Rémunération
La rémunération comprend non seulement le salaire, mais aussi les primes, la rémunération incitative à court ou à long terme, les programmes d’actionnariat et tous les autres types de rémunérations dites « directes ». Obtenir un portrait complet de ce qui est offert et s’assurer de bien comprendre la stratégie de rémunération est crucial pour les spécialistes du recrutement. On jette ainsi les bases d’une discussion plus approfondie sur la rémunération globale avec les personnes candidates et l’on s’assure d’un meilleur positionnement de l’offre salariale.
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Avantages sociaux
Simplement mentionner « assurance collective » ou « REER » dans une offre d’emploi donne peu d’informations aux candidatures potentielles. L’organisation offre-t-elle une couverture dentaire ou médicale? L’employeur cotise-t-il au REER? Voilà des détails distinctifs qui les intéresseront. Dans les marchés plus compétitifs, il est de plus en plus fréquent de voir des personnes candidates demander jusqu’à la brochure d’assurance collective pour bien comparer toutes les offres avant de faire leur choix. Pourquoi ne pas prendre les devants et fournir d’emblée l’information, dans un format vulgarisé et adapté à la marque employeur?
Pour se démarquer comme employeur de choix, les organisations rivalisent de créativité dans leurs avantages sociaux. Vous donnez accès à un chalet pour télétravailler l'été? Vous avez un pied-à-terre en ville pour accueillir la famille élargie des talents « expatriés »? Vous avez un jardin communautaire sur le toit de votre bâtiment? Mentionnez-le!
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Conditions de travail
Ici, on parle des congés, des vacances, de l’horaire, de l’environnement, des outils de travail, et même des indemnités (télétravail, indemnité quotidienne, déplacements, etc.).
Le mot d’ordre de nos jours? Flexibilité. Les talents recherchent les employeurs qui ont des mesures en place pour les accommoder, peu importe leur style de vie ou leur réalité familiale.
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Chemins de carrière
On parle ici du rôle que les talents jouent au sein de l’organisation ainsi que des occasions de développement favorisant leur épanouissement professionnel et personnel.
Les responsables du recrutement doivent pouvoir mettre de l’avant non seulement les tâches et projets auxquels le talent sera exposé à court terme, mais aussi les possibilités d’avancement et les moyens par lesquels l’organisation l’aidera à développer ses compétences. Ainsi, on aidera les personnes candidates à adapter leurs objectifs professionnels sur les possibilités de croissance au sein de l’organisation.
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Culture
La culture englobe les pratiques de gestion et d’inclusion, la collaboration, la communication, les comportements attendus et les rituels et traditions d’une organisation ainsi que son rayonnement à l’externe. Ce sont tous des éléments intangibles qu’il est pourtant important pour les spécialistes en acquisition de talents de bien saisir, puisqu’une culture claire et partagée favorise un sentiment d’appartenance à l’organisation et renforce la cohésion d’équipe.
La culture joue un rôle décisif dans le choix de se joindre ou non à une organisation; on doit donc être en mesure de la communiquer efficacement. Pour les responsables du recrutement, ça implique de bien traduire la culture d’entreprise aux personnes candidates afin qu’elle se reflète dans l’affichage de poste, mais aussi à toutes les étapes du processus de recrutement. En comprenant la culture, on peut communiquer efficacement aux personnes candidates ce qui rend l'organisation unique et attrayante en tant qu'employeur. Il s’agit aussi d’une bonne façon de recruter des talents plus susceptibles de rester à long terme.
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Pérennité de l’organisation et écosystème dans lesquels elle évolue
Pour un recrutement durable, il est essentiel de donner l’heure juste aux personnes candidates concernant le contexte de l’entreprise (croissance/décroissance, positionnement par rapport à la compétition, etc.). Les talents doivent savoir quelle est la véritable possibilité pour eux dans l’organisation. L’organisation passe un mauvais quart d’heure? Il y a des personnes candidates qui auront envie de se retrousser les manches devant ce défi!
Et puisque les talents recherchent de plus en plus un employeur ayant une influence sociale positive, les responsables du recrutement doivent également prendre en compte la manière dont l’organisation contribue au bien-être des personnes et de la planète, et faire preuve de transparence à cet égard.
Une histoire à bâtir
Dans un contexte où l’on est bien souvent dans l’urgence de recruter, prendre un pas de recul pour s’informer en détail sur la proposition de valeur aux talents de son organisation peut sembler contre-productif. Cependant, une fois tous les aspects de la PVT couverts et bien compris, les spécialistes en acquisition de talents disposeront de précieux outils pour mettre en valeur l’organisation et le poste à combler. L’art de raconter l’histoire de l’entreprise est clé! On sait que les histoires captivent et engagent émotionnellement les personnes candidates, ce que les chiffres et les faits ne peuvent pas faire. On veut donc présenter une histoire authentique qui met en lumière à la fois les avantages offerts par le poste et l’employeur, ainsi que les éléments moins reluisants. Raconter une histoire constitue un outil puissant pour communiquer efficacement la PVT en créant des émotions et en stimulant l’engagement et la motivation.
Prendre le temps de bien définir sa PVT, c’est se donner un fil conducteur qui permet de préciser la promesse faite aux personnes candidates, de savoir sur quoi miser et d’inciter les talents à embarquer dans l’aventure... s'il y a un bon fit.
