Sujets abordés lors de cette entrevue :
- Pourquoi négocie-t-on? (0:18)
- Les trois formes d’intérêts (0:43)
- Trois critères d’évaluation d’une méthode de négociation (1:48)
- Deux méthodes connues (2:08)
- La méthode de négociation par la bonne entente (2:57)
- En résumé (4:45)