Les programmes d’aide aux employés (PAE) : des services essentiels offerts en étroite collaboration avec les psychologues et les responsables des RH

Les résultats d’un sondage effectué en mars 2022 par l’Association des psychologues du Québec en collaboration avec l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés, ont démontré que le stress et l’anxiété (97,5 %) étaient les principaux problèmes observés au sein des organisations, suivis de la perte de motivation (71,3 %) et de l’épuisement professionnel (57,7 %), des difficultés pour lesquelles les PAE peuvent généralement apporter une aide pertinente. Les lieux de travail sont des sous-systèmes dynamiques pouvant générer une variété infinie d’expériences riches ou plus problématiques. Dans certains contextes, et en raison de possibles vulnérabilités préexistantes, des problèmes de santé mentale peuvent se manifester. Leur source principale peut se révéler être dans la personnalité et les difficultés personnelles propres à un employé affecté, soit être en lien avec l’entourage de celui-ci, issue principalement de son environnement. Le plus souvent, les problèmes de santé mentale au travail sont la résultante d’un ensemble d’éléments personnels et relationnels interagissant de façon complexe et souvent à notre insu. On observe régulièrement des malaises rattachés à des problèmes relationnels. Des personnalités difficiles, qui font souffrir l’entourage, soit par des conduites ou des attitudes harcelantes, ou trop dépendantes, qui exaspèrent les collègues. Les problèmes d’anxiété sont très fréquents, et