Être enquêteur spécialisé en harcèlement : ça ne s’improvise pas!

L’encre coule à flots sur le harcèlement en milieu de travail. Être accusé de harcèlement a de nombreuses conséquences négatives autant pour le plaignant que pour la personne mise en cause, et une enquête mal menée est néfaste. L’enquête en harcèlement psychologique est un nouveau champ de pratique et à ce jour, pour bien former les enquêteurs en harcèlement, peu de formations existent. J’aimerais ici jeter un regard averti par rapport à l’enquête. Quelles sont les règles de l’art à respecter? Qui peut mener l’enquête? Quelles sont les compétences importantes à développer?  Le rôle de l’enquêteur spécialisé en harcèlement D’abord, on ne s’improvise pas enquêteur. Il est important de confier ce genre de mandat à un spécialiste formé en enquête et aguerri en ressources humaines.  Une fois choisi, ce spécialiste doit bien connaître la législation en vigueur dans la province où il exerce sa profession. Il est crucial de respecter certaines règles et posséder les compétences requises. À ce sujet d’ailleurs, l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés du Québec a développé un programme pour ses membres désirant se spécialiser en enquête. ( https://programmes.ordrecrha.org/prevention-harcelement/programme#soutenir ) Selon le G uide d’encadrement - Pratique professionnelle en matière d’enquête à la suite d’une