En période de transformation, le leadership se transforme aussi!

Les transformations se concentrent souvent sur les employés, les processus et les technologies. Or, c’est aux leaders de donner l’exemple. En effet, les leaders sont de facto les artisans de la culture organisationnelle. D’après le Business Agility Report, le style de leadership est d’ailleurs reconnu comme étant le premier facteur de succès de transformation, avant même la gestion du changement. L’avènement du leadership serviteur Parmi les styles de leadership, il est indéniable que certains sont plus efficaces que d’autres en contexte de transformation. Défini par R. Greenleaf en 1969, le leadership serviteur a été popularisé par l’agilité, émergeant comme style de leadership particulièrement efficace pour développer le potentiel des employés, donner l’autonomie, et encourager l’expérimentation, ce qui favorise naturellement les capacités d’évolution et de transformation. Comment le leader serviteur crée-t-il les conditions favorables à la transformation? Bienveillance Au cœur du leadership serviteur se trouve l’intention d’aider les autres à grandir. C’est donc un leadership humain et respectueux des autres. Le leadership serviteur est d’ailleurs fréquemment représenté par l’image de la pyramide inversée, où à l’inverse de la hiérarchie, le leader soutient plutôt qu’il dirige les autres. Le leader serviteur s’investit à créer d’autres leaders plutôt que, contrairement au leader hiérarchique, une cohorte de disciples.