Une toute nouvelle vision du travail!

D e quelle manière la crise sanitaire a-t-elle chamboulé les pratiques managériales dans les entreprises, notamment auprès de la gestion RH? D’abord, on redécouvre le besoin de communiquer clairement et avec empathie tout ce qu’on pourrait avoir perdu avec la normalisation du télétravail et des modes hybrides. On peut ajouter à cela le besoin de discuter de façon informelle et non verbale. Je crois que les ressources humaines ont un véritable rôle à jouer pour faciliter ce retour à la communication par des outils numériques, notamment. Un deuxième élément est la nécessité de numériser nos processus et nos activités. Il y a un petit travail critique à faire de ce côté-là, dans le milieu des ressources humaines, à savoir que l’effort de s’adapter n’a pas toujours été fait. Certaines entreprises s’en sont très bien sorties, mais chez d’autres, c’était plus du bricolage, une dépense d’énergie inutile qui a généré beaucoup d’insatisfaction.   Le troisième élément est la santé au travail. Le mode de travail hybride, qui permet beaucoup de liberté, rend la frontière entre le travail et la vie personnelle beaucoup plus floue. Je crois qu’on sous-estime les risques de surcharge, de stress, de sentiment de solitude et d’incertitude. Là