La fonction RH : plus que jamais une valeur ajoutée

« La crise sanitaire a été un accélérateur de crédibilité pour les professionnels RH, lance Philippe de Villers, CRHA, vice-président culture et talents chez Cofomo et président de l’Ordre des CRHA.  Leur rôle est devenu certes plus difficile au fil des mois, mais la confiance des parties prenantes en leur expertise, leur valeur ajoutée et leur leadership s'est largement confirmée. » En plus de propulser des changements déjà amorcés, la pandémie a forcé un certain retour aux bonnes vieilles habitudes, comme l’explique Mathias Rossi, professeur à la Haute école de gestion Fribourg, en Suisse : « On redécouvre le besoin de communiquer clairement. ». Une chose est sûre, plus rien ne sera comme avant pour la fonction RH. Rôle stratégique La fonction RH se trouve dorénavant au cœur d’une profonde transformation de l’environnement de travail, qui devient un lieu d’apprentissage, de socialisation et de travail en équipe. « Que ce changement soit stratégique, technologique, organisationnel, structurel ou culturel, le défi de la fonction RH est d’ancrer son action dans une approche plus dynamique, et de l’évolution de l'environnement organisationnel, et du développement des compétences qui la soutiennent ». «  Seule une gestion dynamique des RH, permettra aux organisations de composer avec un marché de travail aussi volatil, incertain, complexe et ambigu (VUCA) », affirme Manon Poirier, CRHA, directrice