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Relever le défi de la santé organisationnelle : une priorité pour tous, la responsabilité de tous

Préserver la santé des travailleurs, tout en favorisant leur productivité, mobilise plus que jamais. Le contexte d’incertitude et les changements nombreux et rapides introduits par la crise sanitaire, notamment dans les modes d’organisation du travail (p. ex. : télétravail ou travail hybride imposé), n’auront qu’exacerbé et diversifié les défis en santé organisationnelle (SO) que les gouvernements, les organisations, les syndicats, les professionnels en ressources humaines, les gestionnaires et les employés doivent désormais relever. Devant un portrait qui paraît alarmant, peut-être y a-t-il une occasion inespérée de faire de la santé organisationnelle une priorité pour l’ensemble des acteurs de notre système économique et social et d’en partager la responsabilité. 
24 septembre 2021

Qu’est-ce que la santé organisationnelle? Trois perspectives définissent la santé organisationnelle : des travailleurs en santé dans leur organisation (p. ex. : santé psychologique et physique au travail); des o rganisations en santé (p. ex. : efficacité organisationnelle); des o rganisations saines pour les employés (p. ex. : les processus organisationnels, tels que le leadership , le climat de travail) 1 . La perspective des organisations saines pour les employés sous-tend l'idée que l’on puisse promouvoir à la fois la s anté des travailleurs et la santé de l’organisation ; que ces deux finalités sont loin d’être opposées, mais seraient plutôt interdépendantes! Quels sont les principaux défis à relever? Si les différents secteurs et corps d’emploi vivent des réalités bien différentes devant les rajustements à apporter depuis le début de la crise sanitaire, de nombreux travailleurs auront été propulsés, du jour au lendemain, en télétravail. Graal pour les uns, long cauchemar pour les autres, cette expérience du télétravail forcé aura à la fois permis de briser des préjugés, mais également d’en soulever les limites. Maintenir et favoriser les interactions sociales, la collaboration et l’équité en contexte hybride (présentiel et à distanciel) apparaissent comme un défi de taille. Si certains ont pu tirer profit du télétravail,