Priorité à l’humain! : quelques pratiques RH pour le « monde d’après »

D’importantes secousses ébranlaient déjà le monde du travail avant que ne survienne la crise sanitaire : de plus en plus d’entreprises migraient exclusivement en ligne, par exemple, on voyait surgir de nulle part des concurrents, comme Uber, propulsés par l’émergence de nouvelles technologies. « La COVID est arrivée, et ça a donné un coup de fouet à tous ces éléments à la puissance 10! Les magasins ont longtemps été fermés. Ceux qui n’avaient pas de site Web se sont retrouvés mal pris! » relate Patrick Girard, président d’Okazy Conseils, une firme de formation en gestion de projet. « Ce n’est la faute de personne, c’est l’environnement qui a changé. On ne fait plus appel à des allumeurs de réverbères non plus. On traverse de profondes transformations, on ne reviendra pas en arrière. Les choses, fondamentalement, ne seront plus les mêmes », affirme celui qui est aussi chargé de cours en gestion de projet à l’UQAM. L’employé au cœur du changement Les entreprises qui s’en sortiront le mieux, selon lui? Celles qui adoptent la méthode agile, c’est-à-dire celles qui donnent priorité à la personne, à l’équipe et à la collaboration, ce qui permet de s’adapter au changement de manière continue. « Ce sont elles qui pourront changer de cap