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Dix questions à se poser pour élaborer une stratégie de fidélisation gagnante

Dans une entreprise, il ne faut pas seulement retenir les employés, il faut les fidéliser : votre organisation réalisera ainsi d’innombrables économies. Bien que l’idée vous sourie, vous ignorez comment vous y prendre. Il est important de disposer, dès le départ, d’une bonne grille d’analyse qui vous permettra de cerner le problème, ses causes et les pistes de solution pertinentes. Investir temps et argent dans votre solution apportera ainsi beaucoup à l’entreprise.
11 mai 2009
Alain Gosselin, CRHA, professeur titulaire et directeur associé à la formation des cadres et des dirigeants, HEC Montréal

Alain Gosselin, CRHA, professeur titulaire et directeur associé à la formation des cadres et des dirigeants, HEC Montréal