Les CRHA | CRIA: Agents de changement et catalyseurs de transformations organisationnelles 

Les organisations subissent des transformations significatives pour améliorer leur performance, maintenir un avantage concurrentiel dans l'environnement commercial dynamique d'aujourd'hui et répondre à diverses exigences sociétales et politiques. Ces transformations englobent un large éventail d'initiatives, y compris l'intégration de l'IA générative et des technologies avancées, l'adoption de modèles de travail innovants et de structures organisationnelles, ainsi que l'intégration de pratiques ESG ainsi que d’EDI. Il est important de reconnaître qu'il existe de multiples dimensions et complexités inhérentes à la navigation dans ces transformations. Une étude récente de la firme McKinsey souligne qu'environ 70 % des transformations échouent, avec des facteurs contributifs tels que « des aspirations insuffisamment élevées, un manque d'engagement au sein de l'organisation et un investissement inadéquat dans le développement des capacités nécessaires pour soutenir le changement. »[1]

Les CRHA | CRIA ont la possibilité de jouer un rôle clé dans l'atténuation de ces facteurs en tant qu'agentes et agents du changement. Ils peuvent combler le fossé entre la main-d’œuvre et la stratégie pour conduire des transformations centrées sur les personnes. En tirant parti des capacités stratégiques des RH, les organisations peuvent mieux se positionner pour obtenir des résultats positifs dans leurs efforts de transformation.

La posture pertinente des CRHA | CRIA leur permet de servir de catalyseurs aux changements organisationnels. Il leur est possible d’y parvenir en :

• comprenant l'organisation et son paysage opérationnel pour recenser des possibilités de collaboration inter-équipes et obtenir des informations stratégiques afin de guider la prise de décision qui crée de la valeur et correspond aux objectifs de l’organisation;
• se faisant les champions d’un changement de mentalité qui favorise une culture améliorant l'expérience des employées et employés, et facilitant l'adoption du changement;
• concevant et mettant en œuvre des initiatives qui correspondent aux objectifs de transformation de l'organisation pour atteindre les résultats souhaités.

Pour jouer efficacement leur rôle d'agentes et agents du changement, les CRHA | CRIA doivent faire preuve d'un leadership transformationnel, de flexibilité et d'un engagement en faveur de l'apprentissage continu. Le leadership transformationnel implique de reconnaître la nécessité du changement et de prendre les décisions appropriées qui priorisent les intérêts primordiaux de l'organisation et de la main-d'œuvre, afin de favoriser la croissance et l'innovation. La flexibilité implique la capacité d’adapter rapidement les stratégies en fonction des priorités changeantes. Un engagement à l’apprentissage continu implique d’évaluer les initiatives de manière critique et d'utiliser des informations basées sur des données pour affiner leur concentration et assurer la cohérence des efforts des RH sur la stratégie organisationnelle.

Dans cette édition, nous explorons le rôle central des CRHA | CRIA pour accompagner les transformations. Alors que les organisations font face aux complexités inhérentes aux changements significatifs, il est essentiel d'explorer quelle est la posture stratégique des CRHA | CRIA leur permettant de faciliter et de conduire ces transformations. Cette édition offre des perspectives précieuses et une variété de points de vue, ancrés dans la recherche et des cas exemplaires, pour éclairer et démontrer les contributions critiques des CRHA | CRIA dans la navigation lors des transformations organisationnelles.

Merci aux autrices et auteurs qui ont contribué à cette édition.