Motivation et efficacité au travail : Incursion au cœur de l’apprentissage des équipes

Mais est-il au moins possible d’atténuer les conséquences provoquées par ces départs volontaires? À notre avis, une piste de solution consiste à soutenir l’apprentissage des équipes de travail. De récents sondages révèlent que plusieurs employés songent sérieusement à quitter leur emploi. Rien qu’au mois d’octobre 2021, plus de quatre millions d’Américains ont mis un terme à leur relation d’emploi. Avec la pénurie de main-d’œuvre qui sévit, ces résultats ont de quoi inquiéter! Tout en compromettant la réalisation d’activités économiques clés, le départ d’un employé s’accompagne d’une perte de connaissances. Voyant ce capital humain filer entre leurs doigts, les gestionnaires sont parfois pris de court en constatant qu’aucun autre membre de leur équipe ne possède les savoirs nécessaires à l’exécution de tâches importantes. Bien qu’il soit illusoire de prévenir le départ de certains employés, est-il au moins possible d’en atténuer les effets? La réponse à cette question réside en partie dans la capacité d’apprentissage des équipes. Lorsque leurs membres développent une compréhension commune des procédures et des tâches à accomplir, et qu’ils sont bien au fait des rôles et des savoirs de leurs coéquipiers, les équipes sont moins vulnérables quand l’un d’eux quitte l’organisation. En cimentant la création d’une mémoire collective, l’apprentissage