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Gérez mieux, stressez moins : devenez un gestionnaire heureux et compétent

Le rôle fondamental du gestionnaire qui, il y a plusieurs années, était davantage axé sur l'autorité, tend maintenant à s'orienter vers l'influence, le relationnel et la communication.
16 septembre 2011
Sylvain Tétreault, CRHA

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Sujets abordés lors de cette entrevue :

1. Quelle importance doit-on accorder actuellement au rôle du gestionnaire dans une organisation? (0:29)
2. Comment a évolué la compétence rattachée au rôle du gestionnaire au cours des dernières années? (1:44)
3. Quelles sont les plus grandes qualités qu’un gestionnaire doit posséder dans l’exécution de ses fonctions? (3:23)
4. Superviser le personnel doit représenter quel pourcentage du temps de travail d’un gestionnaire dans une journée type? (4:25)


Sylvain Tétreault, CRHA