La médiation : une nouvelle manière d’aborder les conflits

Découvrez comment la médiation peut devenir une inspiration dans une organisation. En utilisant cette approche innovatrice, le médiateur passe du compromis à la collaboration. Une approche qui favorise un milieu de travail harmonieux.

5 novembre 2009

Sylvie Cadorette, CRIA

Sujets abordés lors de cette entrevue :

Comment développer la médiation au quotidien en mettant l’accent sur les attitudes? (0:12)
Quelle est la différence entre l’attitude médiative et la gestion participative? (0:56)
En quoi une attitude médiative aide-t-elle les entreprises à relever les défis actuels? (1:41)
Quel est le rôle du service des ressources humaines? (2:54)

Sylvie Cadorette, CRIA

17 janvier 2024 Article

Démythifier le rôle de la personne médiatrice et les modes de prévention et de règlement des différends (PRD)

Depuis son œil d’experte en médiation, l’auteure nous explique concrètement le rôle et le champ d’expertise de la personne médiatrice, les différents types de médiation et les modes de PRD, dans une perspective préventive et non curative.

24 mai 2023 Article

La puissance de la médiation

Bien qu'elle offre des avantages appréciables, la médiation n’est pas retenue aussi souvent qu’elle le devrait à la suite d’une allégation de harcèlement. Voici la présentation de ce mécanisme alternatif de règlement souvent mis de côté.

24 janvier 2022 Lignes directrices

Lignes directrices encadrant la pratique professionnelle en matière de médiation

Ces lignes directrices, encadrant la pratique professionnelle en matière de médiation, s’inscrivent dans la volonté de soutenir rigoureusement les CRHA | CRIA dans la qualité de leur pratique.

18 novembre 2019 Vidéo

Le rôle du médiateur en milieu de travail

La médiation est un processus volontaire et confidentiel. Pratiquée à l’interne, elle présente plusieurs avantages, notamment celui de rétablir la communication, une meilleure utilisation des ressources et une plus grande ouverture face aux différences individuelles.

20 mars 2019 Article

Pourquoi préparer une médiation?

Cet article propose un tour d’horizon non exhaustif des modifications législatives entrées en vigueur au cours des derniers mois. Il a pour but de vous inciter à consulter la LNT et de vous assurer d’apporter les ajustements nécessaires à vos politiques et procédures de gestion.

29 janvier 2019 Article

Exercer autrement un leadership de prévention au travail

L’auteure expose dans cet article les difficultés qu’éprouvent un grand nombre d’organisations à mettre en place des niveaux de solutions adaptées à la résolution de problématiques de climat et de plaintes en milieu de travail sans obligatoirement passer par une enquête.