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Gérer des personnes aux traits de personnalité particuliers

Ghislaine Labelle, CRHA, Distinction Fellow
Personnalité anxieuse, paranoïaque, narcissique, voire passive-agressive… Comment éviter que certains employés deviennent nuisibles pour leurs collègues et l'organisation? Cette formation vous outillera en pistes d'intervention.
En ligne
13:00 à 16:30 (6 h 30)

Les problèmes liés à la santé psychologique des employés sont préoccupants. De plus en plus, les professionnels de la gestion des ressources humaines et les gestionnaires sont à la recherche de moyens pour gérer les employés qui présentent des traits de personnalité particuliers. Comment gérer ces employés et éviter qu’ils deviennent  nuisibles pour leurs collègues de travail et leur organisation?

Objectifs d'apprentissage

  • Savoir distinguer une personne en difficulté versus un trait de la personnalité particulier.
  • Mieux comprendre les troubles de la personnalité et savoir comment intervenir auprès des personnes présentant des traits et des comportements inadaptés (quoi dire et quoi faire)./li>
  • Réfléchir aux moyens de mettre ces personnalités à contribution afin de réduire les effets nuisibles sur leurs coéquipiers ou sur l’organisation.
  • Réfléchir au rôle du professionnel en ressources humaines et des gestionnaires relativement à la prévention et à la gestion de ces personnes aux traits de personnalité particuliers.

Contenu

  • Distinction entre des problèmes de santé mentale, des traits particuliers et des troubles de la personnalité.
  • Traits particuliers de personnalité ainsi que leurs manifestations
    • Personnalité anxieuse
    • Personnalité obsessionnelle-compulsive
    • Personnalité paranoïaque
    • Personnalité narcissique
    • Personnalité passive-agressive
  • Comment composer avec chacun des traits de personnalité (à faire et à éviter).
  • Études de cas et pistes d’intervention pour trois traits de la personnalité présentés.
  • Présentations, études de cas, discussions en groupe, pistes d'intervention.

Participants visés

Tous les professionnels en gestion des ressources humaines et en relations industrielles

Formateurs


Author
Ghislaine Labelle, CRHA, Distinction Fellow M.Ps., CSP. Auteure, conférencière, psychologue organisationnelle et médiatrice accréditée Groupe Conseil SCO inc. Lire plus
Experte en matière de prévention et de gestion des situations complexes en milieu de travail (conflits, harcèlement et maladies psychologiques), présidente fondatrice de Groupe Conseil SCO, Ghislaine Labelle possède 25 ans d’expérience comme psychologue du travail et médiatricee. Conférencière professionnelle certifiée (CSP), elle a obtenu la Distinction Fellow de l’Ordre des CRHA en 2018. Elle est l’auteure de cinq ouvrages de référence sur la prévention des conflits en milieu de travail. Ghislaine transforme les conflits en collaboration afin de rétablir la paix au travail. Ses clients l’apprécient pour son pragmatisme et sa capacité à stimuler son auditoire à créer des environnements de travail empreints de respect, de collaboration et d’harmonie.
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