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L’entrevue comportementale : s’outiller pour mesurer les critères pertinents à la décision d'embauche

Comment distinguer les candidats de qualité des imposteurs? Basée sur l'apprentissage dans l'action, cette activité vous apprendra comment mener une entrevue comportementale rigoureuse.
En ligne
09:00 à 12:00 (6 h)

La corrélation entre la performance et les comportements de même que la fiabilité d’une entrevue comportementale bien menée ne sont plus à prouver. C'est connu, l'accord culturel en terme de comportements est gage d’engagement et de rétention des employés et les coûts inhérents à un mauvais recrutement sont élevés. Cela dit, des études révèlent aussi que 68,7 % des candidats invoquent de fausses raisons pour motiver leur démission de leur emploi précédent et que 68 % embellissent leurs résultats et leurs réalisations. Les recruteurs ont donc intérêt à savoir poser les bonnes questions pour obtenir l’information leur permettant de distinguer les candidats de qualité des imposteurs.

Afin de permettre un apprentissage dans l’action, cette activité se divise en deux ateliers d’une demi-journée chacun. Le premier sera composé d’un tour d’horizon des meilleures pratiques d’entrevue comportementale, d’exercices sur les informations que l’on peut calibrer au cours d’une entrevue et de perfectionnement dans l’action par des jeux de rôles. Le deuxième visera à partager et à mettre au point les apprentissages, puis à s'approprier des outils pour réagir aux différentes situations pouvant survenir lors d'une entrevue comportementale.

Objectifs d'apprentissage 

  • Sensibiliser le recruteur aux liens entre comportements et performance.
  • Comprendre le partage des responsabilités entre le recruteur et le gestionnaire avant, pendant et après l’entrevue comportementale.
  • Savoir reconnaître les informations que l’on peut calibrer.
  • Apprendre à mener une entrevue comportementale par l'entremise d'une technique rigoureuse.
  • Prendre une décision conjointe avec le gestionnaire embaucheur.
  • Apprendre à calibrer les informations collectées.

 

Contenu

1re demi-journée

  • Analyse des meilleures pratiques d’entrevue comportementale
  • Exercice sur les informations que l’on peut calibrer
  • Présentation de la technique d’entrevue comportementale
  • Exercices et pratique de l’entrevue comportementale : jeu de rôles et coaching direct

2e demi-journée

  • Partages entre les participants sur les entrevues réalisées entre les deux ateliers : succès et points à améliorer
  • Retour sur les points clés de la technique d’entrevue comportementale
  • Astuces pour réagir à certaines situations
  • Exercices et pratique de l’entrevue comportementale : jeu de rôles et coaching direct

3e demi-journée

  • Partages entre les participants sur les entrevues réalisées entre les deux ateliers : succès et points à améliorer
  • Retour sur les points clés de la technique d’entrevue comportementale
  • Exercices et pratique de l’entrevue comportementale : jeu de rôles et coaching direct  

 

Participants visés

Spécialistes en recrutement/acquisition de talent (5 ans d’expérience et plus) désirant améliorer leurs méthodes d’entrevue.

 

Formateurs


Author
Julie Mackay, CRHA Cofondatrice chez CORTO.REV, recrutement de cadres et Conseil en développement organisationnel CORTO.REV

Julie Mackay, CRHA, compte 17 années d’expérience dans les domaines de la recherche de cadres et hauts dirigeants et de la consultation en développement organisationnel. Chasseuse de têtes, consultante et formatrice, elle accompagne ses clients dans la recherche des meilleurs talents et dans leur intégration réussie au sein de l’organisation. Experte en entrevues comportementales et en analyse des tests Hogan, elle s’assure du meilleur accord entre les profils individuels et la culture des organisations. Julie est titulaire d’un baccalauréat en psychologie de l’UQAM ainsi que d’une maîtrise en relations industrielles de l’Université de Montréal.

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